TESTBERICHT von Profitestern: Gäste-WLAN mit dem Socialwave Free Hotspot

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Mit einem kostenfreien WLAN-Zugang lässt sich für Gäste ein extra Service anbieten, der zu einem angenehmen und verlängerten Aufenthalt in Restaurants und Hotels führen kann. Mit seinem Free Hotspot stellt der WLAN-Anbieter Socialwave einen solchen Service bereit.

Ob sich das rechtssichere WLAN-Produkt von Socialwave für gastronomische Betriebe eignet, wurde von unseren Profitestern geprüft. Durch 22 fachmännische Meinungen haben wir das folgende Testergebnis erhalten:

Der Praxistest sollte zunächst zeigen, wie sich die Installation und die Handhabung des Socialwave Free Hotspot in den Betrieben gestaltet. Als besonders einfach konnte die Installation des Gerätes eingestuft werden, größere Schwierigkeiten traten im Praxistest kaum auf. Ähnlich unkompliziert empfanden die Profitester auch die Handhabung mit dem Gerät in dem Betrieb.

Zusätzlich sollte der Praxistest zeigen, wie die Gäste mit dem WLAN-Hotspot von Socialwave zurecht kommen. Besonders überzeugt hat hier der einfache Login. Nur selten stellten die Gäste dazu Fragen an ihren Gastronomen oder Hotelier. Zudem zeigte der Socialwave Free Hotspot bei der Mehrheit der Gäste eine stabile Verbindung. Eingesetzt wurde das Produkt sowohl im Restaurantbereich, als auch in Hotelzimmern oder Lobbys. 

Fazit
Der Socialwave Free Hotspot bietet Gastronomen und Hoteliers neben einer verbesserten Kundenbindung auch die nötige Rechtssicherheit sowie die Möglichkeit eigene Werbung zu schalten. Trotz der Vielzahl von WLAN-Anbietern konnten sich so direkt 20% der Profitester für den Gebrauch des Socialwave Free Hotspot in ihrem Betrieb entscheiden, ohne weitere WLAN-Produkte zu vergleichen. 

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